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On call 48小时,美迪人是怎么做到的?

浏览数:6363次 | 发布时间:2019-05-08 |
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对于五一劳动节

我们脑海里首先闪过的一定是放假

但是,在全国各地

众多平凡的劳动者仍坚守岗位

他们用汗水和智慧

默默书写着属于自己的光荣篇章

他们的工作可能没有高科技含量

没有惊天动地的成就

但却与我们的生活息息相关

“五一”劳动节期间,美迪装饰众多的工作人员仍然坚守在不同的岗位上,在劳动中度过自己的节日。

为确保整个装修流程的正常运行,给用户提供一个良好的服务环境,他们节假日是怎样度过的呢?工作的状态都是怎么样的呢?让我们来一起揭秘吧!

美迪装饰客服部

客户不满意?

不要脸,我们就赢了

明白放下面子,才是人生成熟的标准

客服部的小哥哥小姐姐姐们

尽一切可能的满足业主的一切需求

用户预期

↓↓

而且无论用户什么时候上门来

我们的客服

总保持24小时在线不关机

五一就是On call 48小时

尽管每天还要忙着接待1-2位的客户

还是能够立马上演分身术

转眼之间就和新客户聊得火热

总是会用最贴心、最真诚的服务态度

来服务我们的“上帝”

总之一句话

客户是”上帝“

让你干啥就干啥

奔走在最前线的兄弟姐妹们

这个月就指望你们了

拿出你们的战狼精神吧

美迪装饰设计部

接下来富有文艺精神的设计师登场了

在设计师与业主的较量中

设计师也不得不屈服于

人民币

但不可否认的是

他们真的很有才

他们真的很憋屈

同时他们也真的很缺钱

↓↓

设计师的工作完全可以用不可描述来形容

加班加点不睡觉

马不停蹄改改改

怎么会有这么令人发指的工作呢?

有的

就是他们正在做的

那么为了满足客户“爸爸”的需求

如何成为一名合格的设计师呢?

完成下面的流程你就做到一半了

设计师=(有空)吃个饭+(偶尔)睡个觉

+(总在)做设计+(随时)见客户

接单的时候将有操不完的心

踏上工地现场的瞬间,

就变身包工头

量尺寸,规划空间,做设计方案

总结一句话

大活小活累活脏活全都干

同时还要兼职心理学家懂些读心术

知道客户的需求

新一代的福尔摩斯有木有

否则你就是一遍遍的改方案

话不多说了

为我们节假日还在加班加点

改设计图的设计师点个赞

美迪装饰预算部

接下来要隆重邀请

我们惩恶除黑的预算师

装修预算是客户最关心的事情了

而客户关注点却在这儿

↓↓

揭秘装修预算“陷阱”

资深工程师曝光装修预算“黑幕”


比起装修效果

预算师在预算把控上面操着一万的心

一方面

要做好惩恶除黑工作

坚决维护用户的利益

每一分钱都要花在刀刃上

另一方面

要发挥全职妈妈的特异功能

每种材料都要经过千挑万选

货比三家

比质量、比价格、比性能.....

做好每一笔预算的同时

还需要位用户提供最好的效果

美迪装饰工程部

对于没有接触过装修工人的人来说

可能印象就来源于一些网上的文章

工人拥有皲裂的双手

疲惫的笑容

并且在满是粉尘的环境里工作

看到这里我想说是的

但又不完全是

因为真实情况还要严峻的多

为了确保工程质量和工程进度

他们担任的角色自己都数不过来

首先在施工现场会对现场进行细致保护

还要保管和全程监督,材料,工程质量

这个时候是管理员+工人+总工+技术

其次在施工的重要阶段

要实现无缝切换技术

比如说水电施工的隐蔽工程

防水、瓷砖铺贴工艺

木工标准工艺

木饰面油漆封底以及墙面施工

这个时候担任的身份是多重的

监工+水电工+瓦工+木工+油工

看似简单的流程背后

实则所需要花费的人力是巨大的

施工团队无论何时都坚守在岗位上

履行岗位职责

就是为了给每一位用户打造品质新家

因为责任,美迪人选择了坚守,他们在各自的岗位上默默地付出和努力着,在打造美好人居方面,匠心无处不在,实力可鉴。

用看得见的建造标准和专属工艺,共鉴美好家的模样,时刻牢记“服务先行,品质保证”的理念,用行动诠释了担当,用坚守铸造了品质。

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